Faltam conteúdos no curso que comprei

Cursos hospedados na plataforma da Mundpay nem sempre disponibilizam** 100% do conteúdo imediatamente após a compra**. O vendedor pode definir um cronograma para a liberação de novos materiais, especialmente quando o conteúdo ainda está em fase de produção.

Essas informações normalmente são informadas na página de vendas do curso, com datas ou prazos previstos para a liberação dos módulos e aulas.

Além disso, o vendedor também pode configurar um prazo de duração do acesso a determinados conteúdos do curso, limitando o tempo em que eles ficam disponíveis para o comprador. Conforme explicado no artigo __link** Quanto tempo tenho para acessar meu curso?.__**

Em qualquer uma dessas situações, recomendamos entrar em contato diretamente com o suporte do vendedor responsável, que possui todas as informações sobre o produto adquirido e poderá esclarecer dúvidas sobre liberação de conteúdo e tempo de acesso.

Os dados de contato do vendedor podem ser encontrados na página de pagamento ou no rodapé da página de vendas, onde geralmente estão disponíveis o e-mail e os canais de suporte.

Para mais dúvidas sobre o assunto, siga o passo a passo descrito no artigo __link** Como entrar em contato com o vendedor responsável?.__**

Atualizado em: 11/02/2026