Como Cadastrar e Gerenciar Membros da Sua Equipe na Mundpay

Para que serve o gerenciamento de equipe?

A funcionalidade de Equipe permite que você conceda acesso à sua conta Mundpay para funcionários, sócios, gestores de tráfego ou suporte, definindo exatamente quais áreas do painel cada um pode visualizar ou editar. Isso garante mais controle, organização e segurança para a sua operação.

1. Como cadastrar um novo funcionário/colaborador?

O processo é simples e dividido em 3 etapas no seu painel:

Etapa 1: Acessar o Gerenciador de Equipe

• Faça login na sua conta da Mundpay.

• Na Dashboard principal, clique no seu perfil/foto no canto superior direito.

• No menu suspenso, selecione a opção Minha Equipe.

• Na página de gestão de equipe, clique no botão Convidar Membro.

Etapa 2: Preencher os Dados do Colaborador

• No campo E-mail, digite o e-mail do funcionário que receberá o convite.
• No campo Nome (opcional), digite o nome do colaborador para facilitar a identificação.

• Finalizado o preenchimento, Clique em Avançar.

Etapa 3: Definir o Perfil de Acesso e Permissões

Escolha o nível de permissão adequado para o membro:

⚠️ Mantenha a Atenção ao configurar:

• Administrador: Concede acesso total a todas as funcionalidades do sistema.
• Visualizador: Permite apenas a visualização de dados, sem autorizar ações de criação ou edição.
• Financeiro: Concede acesso restrito às abas financeiras (saques, relatórios financeiros e métricas).
• Personalizado: Permite selecionar manualmente quais abas e ações o usuário terá permissão de acessar.

💡 Personalizando Permissões:

Ao escolher Personalizado, você pode marcar ou desmarcar checklists detalhados para cada módulo (ex: Produtos, Vendas, Integrações, Pixels, Métricas, Links, Relatórios, etc.), podendo conceder permissão apenas de visualização, criação ou exclusão.

Etapa 4: Finalizar e Enviar o Convite

Após definir os acessos, clique no botão Enviar Convite.

O seu colaborador receberá as instruções por e-mail para ativar a conta e acessar o painel com as permissões que você configurou.

2. Consigo alterar as permissões de um funcionário depois de criado?

Sim! Você pode editar os níveis de acesso ou remover o convite/membro a qualquer momento retornando na aba Minha Equipe.

3. Quanto tempo o convite fica válido?

O convite é enviado instantaneamente para o e-mail informado. Caso o funcionário não receba, verifique a caixa de Spam/Lixo Eletrônico ou cancele e reenvie o convite pelo próprio painel de Equipe.

Atualizado em: 07/08/2026