Como Criar Produtos Nutracêuticos na Mundpay

1. Como começo a cadastrar meu produto nutracêutico na Mundpay? Para iniciar o cadastro, acesse o dashboard da Mundpay, vá ao menu lateral esquerdo, clique em "Produtos" e em seguida selecione "Criar produto". Na tela seguinte, escolha o tipo de produto clicando na opção "Produto nutracêutico".

2. Quais informações básicas preciso preencher sobre o meu produto? Logo no início, você deverá preencher os seguintes dados:

• Nome do produto
• Categoria
• SKU (código de identificação do produto)
• Descrição (com até 40 caracteres)
• URL da Página de Vendas
• URL da Página de Obrigado (Este item é opcional)

3. Como configuro os canais de atendimento para os meus clientes? Na etapa de suporte, você deve informar o E-mail de suporte e o WhatsApp de suporte para que seus clientes possam entrar em contato. Após preencher, clique em "Avançar" e realize a verificação de segurança em dois fatores que será enviada para o seu e-mail.

4. Como defino o preço e a moeda de venda do meu nutracêutico? Na etapa de pagamento, você deve definir o tipo de pagamento e o Valor da oferta principal. Um passo muito importante é escolher a Moeda base (Real, Dólar ou Euro).

• Dica estratégica: Se o seu objetivo é vender para fora do Brasil, configurar a oferta diretamente na moeda estrangeira (como Dólar) protege seu produto contra variações diárias de câmbio. Isso garante que o cliente veja o preço correto e que você receba exatamente o valor planejado, sem surpresas na conversão.

5. Quais documentos são obrigatórios para aprovar a venda de um nutracêutico? Por se tratar de um produto físico de saúde, a Mundpay exige o upload de 3 documentos obrigatórios:

1. Contrato com o fabricante
2. COA (Certificado de Análise do Produto)
3. Rótulo do produto (deve conter a imagem do rótulo com os ingredientes)

• Nota: Há também um quarto campo para Documentos extras (opcional), onde você pode enviar arquivos adicionais que reforcem a validade ou a utilidade do seu produto.

6. Como configuro a entrega e a logística (encapsulamento)? Após o envio dos documentos, na etapa sobre como o produto será entregue, selecione a opção "Integração Externa" e clique em "Finalizar" para criar o produto.
Para conectar sua empresa de logística, siga estes passos finais:

• Vá ao menu lateral esquerdo e clique em "Integrações".
• Role a tela até encontrar a seção "Encapsulamento Global" e escolha a empresa parceira que fará a distribuição (no vídeo, usa-se a TB3 como exemplo).
• Clique na empresa, preencha um título para a integração e cole a API Key fornecida pela sua parceira de logística.
• Selecione o produto nutracêutico que você acabou de criar e clique em "Salvar integração". Pronto, seu produto está configurado e pronto para escalar!

Atualizado em: 20/08/2026