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# Qual é o papel da mundpay na minha compra?

A **Mundpay** é uma plataforma de **processamento de pagamentos e gestão de acesso** que conecta compradores a produtos e serviços digitais e físicos vendidos por terceiros.
Se você deseja adquirir um produto online, a Mundpay atua garantindo que o **pagamento seja realizado de forma segura**, que a transação seja registrada corretamente e que o comprador receba as **informações necessárias para acessar o que foi adquirido**, conforme definido pelo vendedor responsável.
Se você deseja vender um produto digital ou físico, a Mundpay oferece soluções que viabilizam o recebimento de pagamentos e a gestão das compras realizadas.

### Principais perfis envolvidos em uma compra
Na Mundpay, alguns termos são comuns e ajudam a entender como funciona o processo de compra:
O **vendedor responsável** é a pessoa ou empresa que cria, oferece e define as condições do produto ou serviço disponibilizado para venda.
O **comprador** é quem adquire o produto ou serviço por meio de uma página de pagamento com processamento realizado pela Mundpay.
A Mundpay atua como **intermediadora do pagamento**, garantindo segurança, conformidade e registro da transação, mas não interfere no conteúdo, nas condições do produto ou na entrega definida pelo vendedor.

### O que são produtos digitais?
Produtos digitais são materiais disponibilizados em formato eletrônico e distribuídos pela internet. Em sua maioria, são conteúdos educacionais, mas não se limitam a isso.
Alguns exemplos de produtos digitais incluem:
* Cursos online
* E-books
* Aulas gravadas
* Materiais complementares em formato digital
Esses produtos se tornaram populares pela facilidade de distribuição e pelo alcance global, permitindo que vendedores ofereçam seus conteúdos para compradores em diferentes regiões.

### Importante
A Mundpay gerencia o **processamento de pagamentos e o registro das compras** realizadas em sua plataforma.
No entanto, **não é responsável pelo conteúdo do produto**, pelo suporte ao material adquirido ou pela **entrega de produtos físicos.**
 
Em casos que envolvam:
* Conteúdo do produto
* Acesso ao material
* Entrega de produtos físicos
* Garantias ou benefícios prometidos
o contato deve ser feito diretamente com o **vendedor responsável**, cujas informações ficam disponíveis na página de compra.