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# Como Criar Produtos Nutracêuticos na Mundpay

# Como Criar Produtos Nutracêuticos na Mundpay

**1. Como começo a cadastrar meu produto nutracêutico na Mundpay?** Para iniciar o cadastro, acesse o dashboard da Mundpay, vá ao menu lateral esquerdo, clique em **"Produtos"** e em seguida selecione **"Criar produto"**. Na tela seguinte, escolha o tipo de produto clicando na opção **"Produto nutracêutico"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/6/3/c/363c3e91b1758e00/captura-de-tela-2026-08-20-165_1ntxu0.png =720x329)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/6/3/c/363c3e91b1758e00/captura-de-tela-2026-08-20-165_gq6nqo.png =720x181)

**2. Quais informações básicas preciso preencher sobre o meu produto?** Logo no início, você deverá preencher os seguintes dados:

* **Nome do produto**
* **Categoria**
* **SKU** (código de identificação do produto)
* **Descrição** (com até 40 caracteres)
* **URL da Página de Vendas**
* **URL da Página de Obrigado** (Este item é opcional)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/6/3/c/363c3e91b1758e00/captura-de-tela-2026-08-20-165_1lwlr21.png =720x333)

**3. Como configuro os canais de atendimento para os meus clientes?** Na etapa de suporte, você deve informar o **E-mail de suporte** e o **WhatsApp de suporte** para que seus clientes possam entrar em contato. Após preencher, clique em "Avançar" e realize a verificação de segurança em dois fatores que será enviada para o seu e-mail.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/6/3/c/363c3e91b1758e00/captura-de-tela-2026-08-20-170_1muhci2.png =720x290)


**4. Como defino o preço e a moeda de venda do meu nutracêutico?** Na etapa de pagamento, você deve definir o tipo de pagamento e o **Valor da oferta principal**. Um passo muito importante é escolher a **Moeda base** (Real, Dólar ou Euro).
* **Dica estratégica:** Se o seu objetivo é vender para fora do Brasil, configurar a oferta diretamente na moeda estrangeira (como Dólar) protege seu produto contra variações diárias de câmbio. Isso garante que o cliente veja o preço correto e que você receba exatamente o valor planejado, sem surpresas na conversão.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/6/3/c/363c3e91b1758e00/captura-de-tela-2026-08-20-170_wb0ska.png =720x293)

**5. Quais documentos são obrigatórios para aprovar a venda de um nutracêutico?** Por se tratar de um produto físico de saúde, a Mundpay exige o upload de 3 documentos obrigatórios:

1. **Contrato com o fabricante**
2. **COA (Certificado de Análise do Produto)**
3. **Rótulo do produto** (deve conter a imagem do rótulo com os ingredientes)
* **Nota:** Há também um quarto campo para **Documentos extras** (opcional), onde você pode enviar arquivos adicionais que reforcem a validade ou a utilidade do seu produto.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/6/3/c/363c3e91b1758e00/captura-de-tela-2026-08-20-170_1h2fkcw.png =720x435)

**6. Como configuro a entrega e a logística (encapsulamento)?** Após o envio dos documentos, na etapa sobre como o produto será entregue, selecione a opção **"Integração Externa"** e clique em **"Finalizar"** para criar o produto.
Para conectar sua empresa de logística, siga estes passos finais:
* Vá ao menu lateral esquerdo e clique em **"Integrações"**.
* Role a tela até encontrar a seção **"Encapsulamento Global"** e escolha a empresa parceira que fará a distribuição (no vídeo, usa-se a *TB3* como exemplo).
* Clique na empresa, preencha um título para a integração e cole a **API Key** fornecida pela sua parceira de logística.
* Selecione o produto nutracêutico que você acabou de criar e clique em **"Salvar integração"**. Pronto, seu produto está configurado e pronto para escalar!

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/6/3/c/363c3e91b1758e00/captura-de-tela-2026-08-20-170_s1dg8p.png)